Trong cuộc sống hàng ngày, EQ, hay chỉ số cảm xúc, đóng một vai trò quan trọng trong việc xây dựng và duy trì các mối quan hệ lành mạnh. Người có EQ cao thường không mang “cái tôi” cá nhân vào tình huống giao tiếp bởi họ hiểu rằng điều này có thể gây ra hiểu lầm và mâu thuẫn không đáng có. Ngược lại, người EQ thấp lại luôn đề cao cái tôi của mình là làm lơ đi ý kiến, quan điểm của người khác, khiến họ khó đạt được mục tiêu giao tiếp.
“Cái tôi” quá lớn thường liên quan đến sự tự cao tự đại và người sở hữu “cái tôi” cao luôn mong muốn mình đúng trong mọi tình huống. Ngược lại, người có EQ cao thường lắng nghe và tôn trọng ý kiến của người khác. Họ nhận thức được rằng mỗi người có quan điểm riêng và sẵn lòng xem xét các góc nhìn khác biệt mà không cảm thấy bị đe dọa về mặt cá nhân.
Hơn nữa, người EQ cao nhận ra tầm quan trọng của việc xây dựng mối quan hệ. Họ hiểu rằng mang “cái tôi” vào giao tiếp có thể làm tổn hại đến cảm xúc của người khác và làm giảm khả năng tạo dựng lòng tin. Thay vì đó, họ chú trọng đến việc tạo dựng sự đồng cảm và kết nối trên cơ sở tôn trọng lẫn nhau.
Một phần của việc quản lý EQ cao liên quan đến việc điều chỉnh hành vi của bản thân để phù hợp với hoàn cảnh xã hội. Người có EQ cao biết cách kiểm soát cảm xúc và không để “cái tôi” chi phối hành động của mình. Họ nhận thức được rằng việc thể hiện sự khiêm tốn và sẵn lòng nhận lỗi khi cần thiết là cần thiết để duy trì mối quan hệ tốt đẹp. Đặc biệt, “cái tôi” thường dẫn đến việc phòng thủ và chống đối, trong khi người có EQ cao lại hướng tới việc giải quyết xung đột một cách xây dựng. Họ thấu hiểu rằng việc duy trì mối quan hệ là một quá trình đối thoại và trao đổi, không phải là cuộc chiến thắng thua.
Cuối cùng, người có EQ cao thường có khả năng tự phản tỉnh cao, họ liên tục đánh giá và điều chỉnh hành vi của mình để phù hợp hơn trong giao tiếp với người khác. Họ hiểu rằng “cái tôi” là một phần tất yếu của bản thân mỗi người, nhưng không để nó lấn át và làm hỏng các mối quan hệ.
Tóm lại, người có EQ cao không mang “cái tôi” theo mình trong giao tiếp hàng ngày bởi họ nhận thức được việc làm này không chỉ có lợi ích cho bản thân mà còn giúp củng cố mối quan hệ với người khác. Họ biết cách cân bằng giữa việc duy trì bản sắc cá nhân và sự linh hoạt cần thiết để hòa nhập và thấu hiểu người khác, tạo nên một môi trường giao tiếp lành mạnh và hiệu quả.
Để cải thiện EQ, mỗi người cần phát triển các kỹ năng nhận thức và điều chỉnh cảm xúc của bản thân và người khác.Tự nhận thức chính là bước khởi đầu quan trọng: hãy dành thời gian để suy ngẫm về cảm xúc của mình, hiểu rõ nguyên nhân và cách thức mà chúng ảnh hưởng đến hành vi và quyết định của bạn.
Việc rèn luyện kỹ năng quản lý cảm xúc là không thể thiếu: học cách kiểm soát và biểu lộ cảm xúc một cách hợp lý, không để chúng chi phối một cách tiêu cực đến cuộc sống. Tiếp theo, kỹ năng thấu cảm cũng cần được nâng cao, thông qua việc lắng nghe và cố gắng hiểu cảm xúc, động cơ của người khác từ đó xây dựng mối quan hệ tốt đẹp hơn. Đặc biệt, các bạn cần rèn luyện kỹ năng giao tiếp xã hội giúp xử lý các tình huống xã hội phức tạp, giải quyết xung đột, và xây dựng mạng lưới quan hệ cá nhân và nghề nghiệp.
Tổng hợp