Tháng 7, cử tri và nhân dân phản ánh, kiến nghị nhiều vấn đề

“Cử tri và nhân dân đặc biệt quan tâm phản ánh việc giá xăng đã điều chỉnh giảm, nhưng giá các mặt hàng thiết yếu vẫn chưa giảm tương ứng; người dân đi làm các thủ tục liên quan đến các giao dịch dân sự, hành chính nhưng một số cơ quan, tổ chức còn yêu cầu người dân cung cấp sổ hộ khẩu gốc hoặc bản sao hộ khẩu có công chứng…”, Trưởng Ban Dân nguyện Dương Thanh Bình cho biết, khi trình bày Báo cáo công tác dân nguyện tháng 7/2022 của Quốc hội, tại Phiên họp thứ 14 của Ủy ban Thường vụ Quốc hội (UBTVQH) đã diễn ra, theo Văn phòng Quốc hội.

Công tác dân nguyện tháng 7: Người dân phản ánh bị “hành” vì sổ hộ khẩu...
Theo Trưởng Ban Dân nguyện Dương Thanh Bình, cử tri phản ánh về hoạt động vay tiền qua mạng xã hội và qua các ứng dụng trên điện thoại thông minh gây nên tình trạng mất ổn định an ninh, trật tự xã hội (ảnh: Quốc hội)

Cũng theo ông Bình, cử tri còn phản ánh về: một số thông tin cá nhân của người dân bị lộ lọt ra ngoài, nhiều đối tượng lợi dụng giả danh lừa đảo qua điện thoại, gây tâm lý hoang mang cho người dân và bất ổn xã hội; các hành vi lừa đảo chiếm đoạt tài sản, tài khoản ngân hàng của người dân qua zalo, facebook, điện thoại vẫn còn xảy ra…

Theo Trưởng Ban Dân nguyện, nhân dân lo lắng về quy hoạch xây dựng các chung cư cao tầng trong khu vực nội thành còn bất cập. Hàng ngàn căn hộ, nền đất tái định cư bị “bỏ hoang” nhiều năm gây lãng phí; chênh lệch giá vàng trong nước và thế giới, cũng như vàng SJC với thương hiệu vàng khác khiến tâm lý người dân bất ổn…

Liên quan đến kết quả tiếp nhận, giải quyết kiến nghị của cử tri, Trưởng Ban Dân nguyện cho biết, đối với kiến nghị cử tri gửi đến trước Kỳ họp thứ 3 của Quốc hội, còn 87,2% chưa được trả lời, chủ yếu là ở một số Bộ có nhiều kiến nghị cử tri gửi đến. Ban Dân nguyện tiếp tục đôn đốc và cập nhật kết quả giải quyết, trả lời kiến nghị của cử tri của các cơ quan có thẩm quyền để báo cáo UBTVQH vào Phiên họp tới.

Về tình hình khiếu nại, tố cáo, theo báo cáo của các cơ quan chức năng, trong tháng 7/2022, tình hình công dân khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh có chiều hướng giảm so với tháng 6/2022. Tuy nhiên, theo báo cáo của Bộ Công an, trong tháng 7/2022, tình hình khiếu kiện đông người vẫn diễn biến hết sức phức tạp, nhất là ở một số địa phương thực hiện cưỡng chế, thu hồi đất, tháo dỡ hàng trăm công trình xây dựng trái phép. Theo tổng hợp từ công an các địa phương, nổi lên 8 vụ việc khiếu kiện đông người có dấu hiệu phức tạp về an ninh, trật tự.

Giải quyết kiến nghị: Cần tránh chuyển đơn lòng vòng

Liên quan đến hướng giải quyết tình trạng khiếu kiện, tập trung đông người, Chủ tịch Quốc hội Vương Đình Huệ lưu ý, cơ quan có thẩm quyền cần có hình thức thông báo rõ ràng với đương sự rằng, các cơ quan quản lý nhà nước đã giải quyết xong vụ việc theo thể thức hành chính. Nếu tiếp tục khiếu kiện, thì cơ quan chức năng có trách nhiệm hướng dẫn thực hiện các thủ tục tố tụng tại Tòa án về dân sự và về hành chính, tránh đơn từ chuyển lòng vòng hay tụ tập đông người.

Công tác dân nguyện tháng 7: Người dân phản ánh bị “hành” vì sổ hộ khẩu...
Chủ tịch Quốc hội Vương Đình Huệ lưu ý, tránh đơn chuyển lòng vòng hay tụ tập đông người (ảnh: Quốc hội)

“Đề nghị bổ sung trong báo cáo công tác dân nguyện các vấn đề liên quan đến việc đăng ký kinh doanh của các doanh nghiệp còn gặp khó khăn. Đề nghị các cơ quan có thẩm quyền nâng cao tinh thần trách nhiệm, giải quyết dứt điểm những vụ việc khiếu kiện, tụ tập đông người, gây mất an ninh, trật tự…”, Phó Chủ tịch Thường trực Quốc hội Trần Thanh Mẫn đề xuất.

Chủ nhiệm Ủy ban Pháp luật Hoàng Thanh Tùng đề nghị nghiên cứu tình trạng cán bộ, nhân viên y tế nghỉ việc, chuyển việc. Đây là vấn đề đang nổi lên ở rất nhiều địa phương, số lượng nhân viên y tế, nhất là tuyến cơ sở nghỉ việc là không nhỏ. Một trong những nguyên nhân là chế độ lương, phụ cấp thấp, chưa thỏa tháng. Do đó, cần xem xét sửa đổi Nghị định 56/2011/NĐ-CP về phụ cấp ưu đãi với viên chức y tế công lập, nâng mức hưởng phụ cấp ưu đãi lên cao hơn, để thu hút được nhân viên y tế. Cũng cần xem xét từng bước tính đúng, tính đủ giá dịch vụ y tế để bù đắp, tăng thu nhập cho nhân viên y tế; xem xét điều chỉnh mức định biên chế đối với y tế tuyến cơ sở.

Kết luận nội dung Phiên họp, Phó Chủ tịch Quốc hội Trần Quang Phương đề nghị Ban Dân nguyện tiếp thu ý kiến các Ủy viên UBTVQH về các nội dung trong báo cáo, đặc biệt là ý kiến chỉ đạo của Chủ tịch Quốc hội, để hoàn thiện báo cáo công tác dân nguyện của Quốc hội.

“Đề nghị Hội đồng Dân tộc, các Ủy ban Quốc hội, các đoàn đại biểu Quốc hội các tỉnh, thành phố tiếp tục đổi mới linh hoạt về phương pháp tiếp xúc, thu thập ý kiến cử tri để phản ánh toàn diện hơn, nâng cao hơn nữa chất lượng tiếp công dân, đặc biệt là giải quyết kiến nghị, phản ánh, đáp ứng mong mỏi của cử tri và nhân dân cả nước…”, ông Phương lưu ý./.