Nghiên cứu nhằm thực hiện đánh giá mối quan hệ giữa truyền miệng điện tử (eWOM) với ý định lựa chọn điểm đến du lịch ẩm thực của thế hệ trẻ ở Việt Nam. Kết quả nghiên cứu cho thấy, 2 yếu tố: Chất lượng thông tin truyền miệng điện tử và Chủ thể truyền miệng điện tử đều có tác động tới Ý định lựa chọn điểm đến du lịch ẩm thực. Trên cơ sở kết quả nghiên cứu, nhóm tác giả đề xuất một số gợi ý trong việc sử dụng eWOM để quảng bá về du lịch ẩm thực Việt Nam thời gian tới.
(Bài được đăng trên Tạp chí Kinh tế và Dự báo số 09, tháng 3 năm 2023)
Quý độc giả muốn đọc chi tiết xin vui lòng bấm vào đây
TS. Đào Minh Ngọc
Giảng viên Khoa Du lịch và Khách sạn, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân
Lại Quỳnh Anh; Trần Thị Ngọc Anh; Cao Thị Ly; Nguyễn Phùng Thục Khuê; Trần Thanh Thảo
Sinh viên Khoa Du lịch và Khách sạn, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân