Tại thị trường Vĩnh Phúc, sự cạnh tranh giữa các nhà cung cấp dịch vụ công nghệ thông tin (CNTT) như: VNPT, Viettel, Mobifone, FPT không kém phần khốc liệt. Kết quả điều tra, khảo sát 180 khách hàng và 115 chuyên gia cho thấy, năng lực cạnh tranh của VNPT Vĩnh Phúc so với các đối thủ là vượt trội hơn, uy tín của VNPT Vĩnh Phúc trong lòng khách hàng được đánh giá cao hơn so với các đối thủ. Tuy nhiên, vẫn còn một số hạn chế VNPT Vĩnh Phúc cần khắc phục trong thời gian tới. Trên cơ sở kết quả nghiên cứu, tác giả đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hơn năng lực cạnh tranh của VNPT Vĩnh Phúc trong thời gian tới.
(Bài được đăng trên Tạp chí Kinh tế và Dự báo số 06, tháng 02 năm 2023)
Quý độc giả muốn đọc chi tiết xin vui lòng bấm vào đây